Lyt til artiklen
De fysiske butikkers service er intet værd. De butiksansatte aner ikke, hvad de taler om, og den ekstraomkostning man betaler som kunde, får man ikke noget for. Butikkerne ligger, som de har redt.
Sådan lyder mange af konklusionerne fra de læsere, der har reageret på butiksbranchens forsvar for de ofte højere priser, som de fysiske butikker må tage for varerne i forhold til, hvad man kan få dem for, hvis man køber dem på nettet.
De fysiske butikkers udmelding er, at service i form af butiksansatte og strøgplaceringer koster penge.
