Kunde brugte vare i en uge og fik derefter pengene tilbage

fortrydelsesret. Reglen ligestiller kunden i den fysiske butik med netkunden, så begge kunder får mulighed for at have varen i hånden og tjekke om den virker efter hensigten.
fortrydelsesret. Reglen ligestiller kunden i den fysiske butik med netkunden, så begge kunder får mulighed for at have varen i hånden og tjekke om den virker efter hensigten.
Lyt til artiklen

Da en forbruger satte sensorerne til en vejrstation op udendørs i en uge og senere fortrød handlen og returnerede vejrstationen til butikken inden 14 dage, ville butikken ikke høre tale om, at varen var returneret i »væsentlig samme stand«, som der står i forbrugeraftaleloven, at den skal være.

Det blev butikken nu nødt til at acceptere, da konflikten blev afgjort i Forbrugerklagenævnet. For her fik forbrugeren ret.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Dramatiske kaffetal i hjemme­plejen udløser alarmklokke

    2. 2

  2. Sofie Gråbøl: »Jeg kommer aldrig til at opleve det igen«

    3. 3

  3. »Nu fylder jeg 70, og det synes jeg faktisk er klamt«

    4. 4

  4. Med et enkelt ord var hun med til at ændre verdens­historien

    5. 5

  5. Nedsmeltning udløser debat om spærregrænsen

    6. 6

  6. Hollandsk par besøgte flere lande før dødsfald på virusramt krydstogt

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her