Badeværelsesgulvet har en forkert hældning, så det oversvømmes efter hvert brusebad. Eller stikkontakten i stuen virker ikke, selvom man lige har fået den udskiftet. Eksemplerne på byggesjusk er mange - men som forbruger kan det ofte være svært at finde ud af, hvor man skal klage over sin håndværker. Fælles indgang for klager Familie- og forbrugerminister Lars Barfoed (K) har derfor godkendt det private ankenævn Ankenævnet for Tekniske Installationer, der tager sig af VVS- og el-arbejde. Samtidig opretter Forbrugerstyrelsen en fælles indgang for klager på byggeri- og håndværksområdet på styrelsens hjemmeside, www.forbrug.dk.