Den danske hovedstad er historisk, moderne, rig på seværdigheder og kultur, og den har en venlig atmosfære, mener det store flertal af turister, der besøger København. Dog mener mere end hver tredje turist, at København er socialt belastet. Seks pct. af turisterne er utilfredse med indkøbsmulighederne og 8 pct. er skuffede over serviceniveauet og byens caféer og restauranter. Fire grupper turister Det viser en omfattende undersøgelse, som turistorganisationen Wonderful Copenhagen har lavet med deltagelse af 2281 turister i sommeren 2004. Analysen af turismen i København, som er blevet til med deltagelse af en række af byens turistattraktioner, kortlægger for første gang storbyturisternes brug af Københavns mange attraktioner, underholdnings- og kulturtilbud og den viser hvilke tilbud, der er mest populære hos de forskellige turister. Ud fra turisternes egen opfattelse af sig selv om storbyturister deler undersøgelsen dem op i fire lige store grupper: Hyggere, shoppere, kulturister og explorere, mens de sidste 25 pct.- af turisterne ikke falder ind under en bestemt gruppe. Målrettet markedsføring Ifølge udviklingsdirektør i Wonderful Copenhagen, Peter J. Hansen, åbner opdelingen af turisterne i de fire grupper op for en mere målrettet markedsføring over for de enkelte grupper og deres behov. »Med denne analyse har vi et meget rigt og nuanceret billede af, hvem turisterne er og af deres holdninger, ønsker og oplevelser af byens oplevelser«, siger han. Samlet set var 96 pct. af turisterne i undersøgelsen tilfredse med deres ophold i København.