Myten om, at håndværkere er dyre, dovne og dårlige, bliver gjort til skamme i en undersøgelse, som Catinét Research har lavet for Ritzaus Bureau. Undersøgelsen viser, at danskerne generelt er tilfredse med deres håndværkere. Smiley-ordning Alligevel ønsker tre ud af fire en smiley-ordning, som kan informere om gode og dårlige håndværkere. De dårligste karakterer scorer håndværkerne, når det gælder om oprydning og at møde til tiden. Elektrikere i top På en skala med 10 som 'meget positiv' scorer elektrikerne 7,6 point, mens murere og malere skraber det høje bundniveau med 6,9 point. Derimellem ligger tømrere og blikkenslagere. Undersøgelsensens resultat vækker begejstring i Håndværksrådet, og kommunikationschef Marie Scott Poulsen mener, at undersøgelsensen giver et mere nuanceret billede af håndværkere, end det der plejer at blive fremstillet.