Kan man bytte ting, man har købt på udsalg? Hvordan får man tyggegummi af sine cowboybukser? Hvordan renser man et ægte tæppe? Det kan være svært at være en rådvild forbruger, men nu bliver det lidt nemmere, når Forbrugerinformationen og Forbrugerstyrelsen udvider åbningstiden på deres telefoniske hotline. Åbningstiden udvides fra tre til fem dage om ugen, og det giver plads til, at 65000 kan ringe ind med spørgsmål mod 30000 årligt nu, skriver Forbrugerinformation i en pressemeddelelse. Bedre vilkår til forbrugere »Udvidelsen af Hotlinen er et skridt på vejen mod at sikre de danske forbrugere bedre vilkår. Nu kan forbrugerne selv vælge hvor, og hvornår de vil søge rådgivning og vejledning«, siger økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen. Inden udgangen af året vil der også blive åbnet en internettjeneste, hvor de mest almindelige spørgsmål vil blive besvaet.
Forbrugere får nemmere ved at få gode råd
Lyt til artiklen
