Mange konflikter på danske arbejdspladser forbliver uløste, fordi ledere og medarbejdere ikke er i stand til at tage fat på dem eller overser, at det koster at lade dem ligge. Det skriver Dansk Industris (DI's) ugemagasin Industrien. Berøringsangsten i forhold til at tage fat på eventuelle konflikter på arbejdspladsen bunder måske i, at de fleste ledere mener, at de mangler konkret viden til at håndtere konflikter på deres virksomhed. I hvert fald viser en undersøgelse blandt 400 ledere i DI, at efter "teamledelse" ligger "konflikthåndtering" helt i top, når det gælder lederes behov for efteruddannelse. Lederne i undersøgelsen viser stor villighed til at gå ind i konflikter med formålet at få konflikterne til at bidrage positivt til virksomhedens udvikling.Men en mindre gruppe ledere pegede i undersøgelsen på, at de ikke mener, at der er tilstrækkelig opbakning fra andre ledere i virksomheden til at tage konflikter op.