En bank har ikke mulighed for at vide, om en indtastet online-ordre er en fejl. Og derfor bærer en kvindelig aktiekøber selv ansvaret for klikfejl til 18.000 kr. Unibank blev mandag ved Byretten i København frikendt i en erstatningssag anlagt af en kvindelig studerende. Kvinden havde krævet små 18.000 kr. af banken i erstatning for tab, hun havde lidt ved investering i Olicom-aktier via bankens online-handelssystem. Bestilte for mange aktier Den uheldige aktieinvestor ville købe for 10.000 kr. Olicom-aktier på Nasdaq-børsen. Men hun kom til at bestille 10.000 styk aktier, og dermed løb investeringen op i 107.000 kr. Da kvinden kun havde godt 12.000 kr. på investeringskontoen ville hun hurtigt sælge de mange Olicom-aktier, men i den kostbare ventetid mellem køb og salg var de 10.000 aktier blevet små 40-50.000 kr. mindre værd. Kvinden optog derfor et banklån for at finansiere købet af aktierne og beholde dem. Da aktierne blev solgt, var tabet reduceret til små 18.000 kr. Kunden har ansvaret Det principielle element i sagen var, om det er kunden eller børsmæglerselskabet, der skal bære tabet i en sådan sag, hvor en fejltagelse medfører store tab for kunden. Ifølge mandagens dom i Byretten er det kunden, der bærer ansvaret.