Før kurset gad jeg ikke skrive, fordi jeg vidste, at jeg ville skrive forkert. Før fik jeg andre til at gøre det, men nu gør jeg det selv«. Sådan siger en af de 650 medarbejdere fra Københavns Kommunes hjemmepleje og plejehjem, som har taget imod tilbuddet om et kursus i helt basale læse- og skrivefærdigheder. Kurserne er blevet tilbudt, efter at test blandt 3.300 af ældreplejens medarbejdere viste, at godt 1.400 medarbejdere svarende til hele 42 procent er så dårlige til at stave og læse, at det er svært for dem at honorere hverdagens krav om skriftlig dokumentation af deres arbejde.
Antal overrasker borgmester Det store antal ansatte med sproglige problemer har overrasket SF’s sundheds- og omsorgsborgmester Ninna Thomsen. »Det er et stort skridt at screene så stor en gruppe, men når så mange har problemer, viser det, at det var det værd. Den faglige dokumentation er meget vigtig for kvaliteten, og jeg har selv talt med medarbejdere, der fik ondt i maven, fordi det var pinligt ikke at kunne stave simple ord«.

LÆS OGSÅ Debat: Hvorfor lærer vi ikke alle at læse?

Hvis medarbejderen ikke læser og skriver sikkert, risikerer man, at vigtig viden ikke videregives mellem medarbejder og relevante faggrupper. Det er især de kortest uddannede sosu-hjælpere, der har læse- og staveproblemer, og det drejer sig både om medarbejdere med dansk og med anden etnisk baggrund.

Brugbar kursus
En ny evaluering viser, at medarbejderne skriver mere, efter at de har været på skolebænken, og at langt hovedparten vurderer, at kurset har været brugbart i forhold til deres arbejde.

Men evalueringen viser også, at nogle medarbejdere oplevede testen som en eksamen, og forløbet har derfor ikke kun været let, fortæller projektleder Ann-Sophie Bitsch. »Der har været modstand, for det er jo grænseoverskridende at blive testet i noget, man måske ikke er stærk i. Men evalueringen viser, at kurserne ikke kun har gjort medarbejderne bedre til at læse og skrive, de har også fået mere selvtillid, og vi har fået rykket ved et tabu«. Omsorg afhænger ikke af staveord