Danmarks fjerdestørste bank, Sydbank, har rådgivet direkte forkert, når banken har instrueret sine ansatte i, hvordan de skal håndtere tilbud fra konkurrenternes realkreditinstitutioner. Det skriver Morgenavisen Jyllands-Posten. I begyndelsen af december opfordrede Sydbank i et internt notat rådgiverne i filialerne til at handle i strid med reglerne om god bankskik. Ifølge en kilde i banken er notatet blandt andet blevet opfattet som en god finte til at lokke en kunde, der allerede har fået et godt tilbud hos konkurrenten, over i Totalkredit, som Sydbank er involveret i. Forkert konklusion Rådet vedrører kunder, der har fået et lånetilbud hos konkurrenterne Nordea Kredit, Realkredit Danmark, BRFkredit og Nykredit. Med udgangspunkt i, at mindsterenten var sat op fra to til tre procent fra 1. januar, hævder Sydbank i sin vejledning til regionskontorerne, at konkurrenternes lånetilbud på rentetilpasningslån er ugyldige efter 1. januar. Konkurrenterne, Realkreditrådet og også Totalkredit bekræfter overfor Jyllands-Posten, at konklusionen er forkert.