Lyt til artiklen
Næsten otte ud af 10 danskere er tilfredse med deres forsikringer. Faktisk er danskerne de mest tilfredse forsikringskunder i Norden, viser undersøgelse fra Dansk Kundeindeks.
Mens det helt præcist er 78 procent af de danske forsikringskunder, der er tilfredse, er det i Finland 75 procent, mens de norske og svenske ligger lavest med 69 og 68 procent tilfredse forsikringskunder.
»Mere positivt end man skulle tro«
Vicedirektør Claus Tønnesen, Forsikring & Pension, siger, at kundernes billede af branchen er langt mere positivt, end man skulle tro.
»Forsikringsbranchen som helhed bliver ofte sat i et dårligt lys. Men langt de fleste føler sig faktisk godt behandlet af deres forsikringsselskab«, siger Claus Tønnesen.
