Lyt til artiklen
Har du betalt dine Sterling-billetter med et internationalt kreditkort eller som en del af en pakkerejse, er der gode chancer for, at du kan få dine penge tilbage.
Det fremgår af en oversigt over reglerne for tilbagebetaling i forbindelse med Sterling Airways' konkurs, som Finansrådet har udarbejdet blandt andet på baggrund af hunderedvis af henvendelser fra forbrugere, der er kommet i klemme i konkursen.
Køb af pakkerejser
Hvis man har købt en pakkerejse, skal man rette henvendelse til Rejsegarantifonden. Fonden dækker dit tab, hvis du har bestilt mere en een ydelse hos samme selskab. Det kan vælre en flyrejse med overnatninger eller en flyrejse med billeje eller forudbetaling af udflugter.
Internationale kort Har du købt en flybillet med et internationalt betalingskort (MasterCard, Maestro, Visa Electron, American Express) direkte hos Sterling Airways, kan du gøre indsigelse via din bank. Herefter vil banken søge at få dækket kortholders tab.
