Da kritikken var allerværst mod Danske Bank, lod banken sine kunder komme til orde i en stor image-kampagne.
Kunderne kunne skælde banken huden fuld, stille spørgsmål eller bare komme med kommentar, og det har 3.400 bankkunder benyttet sig af, skriver Finansforbundets nyhedsbrev, Finans.
De kunder, der har ønsket det, har udtalt sig til et kamerahold fra Danske Bank. Det er blevet til små videoklip, som blandt andet kan ses på bankens hjemmeside.





























