Nordea: Kundernes adfærd ændrer sig meget hurtigt

TOPCHEF. Anders Jensen har arbejdet i Nordea i årevis. Sidste forår trådte han til som administrerende direktør for Nordea Danmark.
TOPCHEF. Anders Jensen har arbejdet i Nordea i årevis. Sidste forår trådte han til som administrerende direktør for Nordea Danmark.
Lyt til artiklen

Brugen af digitale tjenester stiger i øjeblikket meget kraftigt hos bankkunderne, og det stiller krav om i god tid at forudsige brugernes ønsker.

Direktøren for Nordeas danske division, Anders Jensen, erkender, at banken var for langsom med mobiltjenesten Swipp, som kunderne kan bruge til at overføre penge hurtigt til venner og bekendte.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her