Efter tre år med omstridt akuttelefon: Vi har oplevet en markant forbedring

1813. Solveig Olafsdottir har arbejdet ved akuttelefonen fra starten i 2014. Siden er arbejdsklimaet blevet markant bedre, og det gør det lettere at rekruttere personale.
1813. Solveig Olafsdottir har arbejdet ved akuttelefonen fra starten i 2014. Siden er arbejdsklimaet blevet markant bedre, og det gør det lettere at rekruttere personale.
Lyt til artiklen

Fra et hjørne kan man høre en sygeplejerske spørge ind til smerter i underlivet. Hvor ondt det gør, hvor længe det har varet. Fra det modsatte hjørne forsøger en anden sygeplejerske at få en tilsyneladende ophidset borger til at falde ned over telefonen. Det nytter ikke at råbe, det får ingen det bedre af, lyder det med rolig stemmeføring. Alle ansigter i det dunkle lokale lyses op af et klart, blåhvidt skær fra de mange computerskærme.

Solveig Olafsdottir har også en patient i røret. Mens hun taler med en stille, men bestemt stemme, kører fingrene næsten lydløst over tastaturet. Symptomer, kommentarer og beskrivelser bliver tastet ind i en nyoprettet journal, der blinker på en af hendes fire skærme.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her