I Politiken 6. august skriver overlæge Per Boye Hansen (PBH) et debatindlæg om Sundhedsplatformen (SP). PBH fremfører en række kritikpunkter, herunder at der generelt ikke sker forbedringer i SP, og han påpeger en nyligt opstået fejl i SP angående medicindoser. Den kritik vil vi gerne svare på.
Fejlen, som for nyligt opstod i medicinfunktionen, er beklagelig. Vi må dog erkende, at fejl opstår og slipper igennem vores testprocedurer, når vi udvikler og opdaterer SP. SP gør det muligt hurtigt at identificere de patienter, der potentielt bliver påvirket af fejlen og sikre hurtig korrektion og opfølgning. Vi analyserer fejl og anvender læringen fremadrettet.
PBH skriver, at »der trods løfter om forbedringer er intet, som har gjort hverdagen bedre for os på hospitalerne«, og at »ingen lytter til os og forsøger at løse problemerne for os på hospitalerne«, og at opgraderingerne er »alene lidt kosmetik«. En sådan opfattelse peger på, at vi fra centralt hold har været for dårlige til at kommunikere og ikke har formået at formidle resultaterne af det store udviklingsarbejde, der pågår. Men det er ikke nok at udvikle SP – vi skal også udvikle måden, vi træner i brugen af SP. Det kræver øvelse og kontinuerlig læring for at få glæde af SP og de forskellige funktionaliteter, som kan lette arbejdsdagen for vores klinikere samt forbedre kvaliteten og effektiviteten af vores kernefunktioner.
Der skete en fejl, prøv igen senere
Der skete en fejl, prøv igen senere eller søg hjælp via vores kundecenter
Læs artiklen nu, og få Politiken i 30 dage
Få adgang til hele Politikens digitale univers nu for kun 1 kr.
Læs videre nuEr du under 30 år og udeboende? Få halv pris her
Allerede abonnent? Log ind her
Skriv kommentar