De første uger efter åbningen brød Gyldendals gratis online-leksikon ned.
Interesserede brugere blev hægtet af, og forfattere, der ville bidrage med deres viden, kunne ikke lægge på. Så galt står det ikke til længere, men der er stadig meget, der halter, erkender forlaget. De, der kommer ind ved at Google de emner, de leder efter, bjærges nogenlunde igennem, og sådan kommer 80 procent af brugerne ind.








