»Min vare kommer sikkert aldrig frem, hvis jeg køber den på en græsk hjemmeside« eller »De sælger den vare, jeg gerne vil købe, men hjemmesiden ser uprofessionel ud, mit fransk er rustent, og jeg ved alt for lidt om forbrugerrettigheder i Belgien«.
Bekymringer som disse afholder omkring 72 procent af danskerne fra at købe varer på europæiske firmaers hjemmesider, viser tal fra Forbruger- og Konkurrencestyrelsen.


























