Hvorfor reagerer vi mennesker forskelligt, når vi rammes af sorg?

»Nu siger du, at vi reagerer forskelligt. Og det er også helt rigtigt. Men faktisk oplever jeg, at der nu, hvor vi efterhånden er blevet mere åbne i forhold til at tale om sorg her i Danmark, er opstået en form for konsensus om, hvordan man bør opføre sig, når man sørger. Det er, som om sorg helst skal følge en fastlagt formel, hvor man groft sagt er ked af det, så får man hjælp i en sorggruppe eller hos en terapeut, og så kommer man videre«.