Nyhed! Politiken Lyd i 6 mdr. for kun 99 kr.

Pas på skøre regler og formularer, hvor ting står med småt, når du køber overnatning via en onlinetjeneste, der sælger hotelophold med mere.

»Det kan ikke være lovligt«: Venner betalte for tre hotelværelser – Hotels.com gav kun tilgodebevis til ét

Kresten Berntsen og Mette Sindberg skulle have været til Tallinn sammen med to vennepar, men hotellet aflyste. Foto: Jens Dresling/POLFOTO
Kresten Berntsen og Mette Sindberg skulle have været til Tallinn sammen med to vennepar, men hotellet aflyste. Foto: Jens Dresling/POLFOTO
Lyt til artiklen

Efter bøvl i månedsvis var det Politikens indblanding, der fik Hotels.com til at give kunden Erik Engmann over 14.300 kroner tilbage for et ophold, som hotellet i Wien aflyste på grund af coronapandemien.

Men det betyder ikke, at selskabet nu retter op på andre sager med kunder, der klager over det samme problem. Det fortæller Mette Sindberg og Kresten Berntsen.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Ekspert: Trumps plan kan koste dyrt

    2. 2

  2. »Jeg har kæmpet, siden Tilde blev født, og jeg har simpelthen ikke mere at give af«

    3. 3

  3. »Det hele handler om ham. Det er jo det, der er problemet«

    4. 4

  4. Han var rig, men boede i et falde­færdigt hus og spiste roer til aftensmad

    5. 5

  5. Hizbollah har nu fået fingrene i et våben, der er yderst svært at forsvare sig imod

    6. 6

  6. Derfor blev familien på Vesterbro ved jernbanesporene

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her