It-kaos eller dyb krise. Flere hundrede danske overnatningssteder har i måneder kæmpet for at få deres betalinger fra bookinggiganten Booking.com, der glemmer at sende gæsternes betalinger videre.

Booking.com skylder Helle Kramer 170.000 kroner

Helle Kramer krydser fingre for, at der snart kommer penge fra Booking.com. Privatfoto.
Helle Kramer krydser fingre for, at der snart kommer penge fra Booking.com. Privatfoto.
Lyt til artiklen

Selv om sommersæsonen har været fantastisk, også i økonomisk forstand, begynder det for alvor at stramme til for Helle Kramer. I naturskønne omgivelser lidt uden for Køge tilbyder hun bed and breakfast på Troldegården, der året rundt tiltrækker turister fra hele verden. Langt de fleste bliver booket ind via den globale bookingportal Booking.com, der også tager imod kunderens betalinger og sender dem videre til de danske værter.

Samarbejdet har været guld værd for Helle Kramer, der ikke selv kan og skal bruge kræfter på at finde kunderne. Men nu er Troldegården truet. Nok får Helle Kramer fortsat henvist gæster fra Booking.com – men hun får ikke længere sin betaling fra portalen.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Group 2

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her