Facebook, Twitter og Instagram: Sådan lærer flyselskaberne dig at kende

Afgang. Hvis flyselskaber og lufthavnene vil give en endnu bedre kundeoplevelse, bør de lære deres kunder bedre at kende, mener ekspert.
Afgang. Hvis flyselskaber og lufthavnene vil give en endnu bedre kundeoplevelse, bør de lære deres kunder bedre at kende, mener ekspert.
Lyt til artiklen

Dit flyselskab kan måske ikke vide, om du foretrækker rød- eller hvidvin til maden, eller om du helst vil side ud mod gangen eller ved vinduet.

Men flyselskaberne kan gøre en del for at lære dig at kende - gennem sociale medier som Facebook, Twitter og Instagram, som danskerne benytter.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. En fremmed art har indtaget universitetet

    2. 2

  2. Rejsekort får kritik for »uværdig« løsning

    3. 3

  3. Trump smider politisk bombe i Mexico

    4. 4

  4. »Det er jo ikke bare et problem for Tyskland, det er et problem for hele Europas sikkerhed«

    5. 5

  5. »Jeg har sagt til Lars, at så er det dér, det slutter. Det er ikke til diskussion«

    6. 6

  6. »Når jeg har det svært, tænker jeg meget på ham«

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her