Lyt til artiklen
Den helt rigtige rejseleder kan være med til at lokke kunder ind til et rejsebureau, men det er ikke uden risiko for bureauet at reklamere med, at det er en bestemt person, der står i spidsen for f.eks. en tur til Myanmar.
En afgørelse i Pakkerejse-Ankenævnet gav nemlig i december 2013 to rejsende en pæn erstatning, fordi rejsebureauet Bravo Tours ikke kunne stille med den lovede rejseleder på en rundrejse i Thailand og Myanmar.
