Flyrejsende fanget i klagecirkus

Ventetid. Er det forbrugerklagenævnet, Trafikstyrelsen eller Pakkerejse Ankenævnet, man skal klage til, hvis man er blevet forsinket på rejsen? Det kan være svært at gennemskue. Personerne på billedet har ikke noget med den omtalte sag fra Nordjylland at gøre.
Ventetid. Er det forbrugerklagenævnet, Trafikstyrelsen eller Pakkerejse Ankenævnet, man skal klage til, hvis man er blevet forsinket på rejsen? Det kan være svært at gennemskue. Personerne på billedet har ikke noget med den omtalte sag fra Nordjylland at gøre.
Lyt til artiklen

Det er svært for danske flypassagerer at gennemskue, hvor de skal klage, hvis de bliver forsinkede på rejsen. Derfor bør der oprettes et fly- eller rejseankenævn, mener Forbrugerrådet ifølge NORDJYSKE Medier.

»Som det er i dag, kan forbrugerne klage til rigtig mange instanser, og meget tyder på, at sagerne falder forskelligt ud, alt efter hvor man klager«, siger Asta Ostrowski, seniorrådgiver i Forbrugerrådet, til NORDJYSKE.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Politiken mener: Nationen betaler nu prisen for Løkkes egoisme

    2. 2

  2. Mortens Messer­schmidts krav til Troels Lund har et lille problem

    3. 3

  3. Åbne altaner i 120 meters højde? God fornøjelse og husk sikkerhedslinen

    4. 4

  4. Planlægningen er i gang: Sådan vil Kreml beskrive »sejren« over Ukraine

    5. 5

  5. Elisabet Svane: Man skal være fatsvag for ikke at gennemskue Løkkes træk

    6. 6

  6. Trump glemte at fortælle, at Saudi-Arabien satte en kæp i hjulet

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her