Store dele af samfundet har døbt dem hooligans, fodboldtosser eller bare idioter. Men når DSB transporterer selv de mest fanatiske tilhængere rundt til landets kampe, kalder togpersonalet dem fans. Eller mennesker. Eller bare ved deres fornavn.
»Det lyder måske krammeagtigt«, erkender Anette Haugaard, underdirektør i DSB med ansvar for togdrift.




























