Der sker en systematisk fejl i behandlingen af klager fra patienter, som ønsker erstatning efter at være blevet fejlbehandlet.

Det mener advokat Karsten Høj fra firmaet Elmer & Partnere, der er en af Danmarks mest erfarne inden for området. Baggrunden er en sag, som han netop har vundet i Retten i Esbjerg for 59-årige Jørgen Hemmer-Larsen, der måtte bruge fem år og gå til domstolene for at få den korrekte afgørelse.