Tidsbestilling er til glæde for borgerne, fordi de bedre kan planlægge deres tid, siger Københavns borgerservicechef. Designet til middelklassen, siger Rådet for Socialt Udsatte, der slår alarm over, at ældre, socialt udsatte og borgere med handikap eller livskriser kobles af.

Ingen har klaget: I København opfattes tidsbestillingen til Borgerservice som en succes

Københavns Kommune har syv Borgerservicecentre på tværs af byen. Tidsbestillingerne har effektiviseret sagsbehandlingen og skabt grobund for udvidede åbningstider, siger chef Line Friedrichsen. Foto: Jens Dresling
Københavns Kommune har syv Borgerservicecentre på tværs af byen. Tidsbestillingerne har effektiviseret sagsbehandlingen og skabt grobund for udvidede åbningstider, siger chef Line Friedrichsen. Foto: Jens Dresling
Lyt til artiklen

Du skal bestille en tid, hvis du skal have nyt kørekort eller pas, have hjælp til NemID, MitID, melde flytning eller have sundhedskort. Selv når du blot vil hente det nye pas, som du havde bestilt tid til at få bestilt for nogle uger siden, skal du bestille en tid først. Som det lyder på Københavns Kommunes hjemmeside:

»Hvis du har brug for at komme i Borgerservice, skal du bestille en tid, så vi kan hjælpe dig«.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her