Siden Politikens omtale af den nemme tilgængelighed i vestegnskommunens borgerservice, er det strømmet til med borgere fra kommuner med lange ventetider og krav om tidsbestilling. Giver stof til eftertanke, siger formand for landets borgerservicechefer.

»Vi har haft køer helt ud til indgangen«: En undtagelse får borgere til at strømme til Vallensbæk for at få hjælp

Vallensbæk Kultur- & Borgerhus har ingen krav om tidsbestilling og åbent for betjening for alle 42 timer om ugen. Det har medborgere fra andre kommuner opdaget.  Foto: Jens Dresling
Vallensbæk Kultur- & Borgerhus har ingen krav om tidsbestilling og åbent for betjening for alle 42 timer om ugen. Det har medborgere fra andre kommuner opdaget. Foto: Jens Dresling
Lyt til artiklen

Midt i maj fortalte Politiken om en undtagelse. En undtagelse, der bekræfter reglen om, at langt de fleste af landets kommuner nu kræver tidsbestilling og ofte flere ugers tålmod, før borgerne kan få hjælp i borgerservice med det nye pas, kørekort, MitID eller NemID.

Denne undtagelse fandtes i Vallensbæk Kultur- & Borgerhus, hvor medborgere – også fra andre kommuner – i 42 timer om ugen kunne komme ind fra gaden og få øjeblikkelig assistance.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her