Unge født efter årtusindeskiftet er den første generation, der har fået digitaliseringen ind med modermælken. De er vokset op med en skærm i hånden og smartboards i klasseværelserne. De behersker fingernemt sociale medier som TikTok, Snapchat, Instagram og BeReal.
Men at være ’digitalt indfødt’, som de unge ofte kaldes, betyder ikke, at de nødvendigvis har styr på NemID, MitID, e-Boks eller offentlige digitale selvbetjeningssystemer. Tværtimod er de unge en af de grupper, der har sværest ved den offentlige digitalisering.


























