Tre foræringer der kan fastholde dig som kunde

Foræring. At flere supermarkeder giver børn en gratis bolle er i kategorien 'den lille bonus'.
Foræring. At flere supermarkeder giver børn en gratis bolle er i kategorien 'den lille bonus'.
Lyt til artiklen

Problemknuseren, den lille bonus eller lokkemaden. Fælles for alle tre typer af foræring er målet om at skaffe eller fastholde kunder og i sidste ende øge virksomhedernes omsætning.

PROBLEMKNUSEREN

Når en gratis service kan være en forudsætning for, at du overhovedet foretager et køb, er det ofte en problemknuser. »Den gratis trailer er et udtryk for, at der er en forhindring for at købe en vare; hvordan får man den med hjem? Og så er Ikea og byggemarkederne jo smarte«, siger Mette Skovgaard Frich, vidensudviklingschef i Retail Institute Scandinavia. Problemknuseren løser med andre ord både et problem for kunden, der kan få bragt sin vare hjem, og for forretningen, som fjerner en barriere for et salg – og mersalg.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her