Set i bakspejlet var det skidt markedsføring, da Viasat for et par år siden besluttede sig for at forsøge at sælge digitalt udstyr via telefonopkald til danskerne. Viasat er nu dykket ned i pengekassen og har fundet 210.000 kr. frem til en bøde selskabet har fået for at have forsøgt at sælge abonnementer over telefonen til forbrugere, der ikke havde bedt om at blive kontaktet. »Sagen viser, at det er dyrt at overtræde reglerne om telefonsalg. Jeg håber at størrelsen på bøden har en præventiv virkning,« siger Hagen Jørgensen. Svært at følge op på klager Det sker nemlig stadig at Forbrugerstyrelsen får klager over ulovligt telefonsalg, men i næsten alle tilfælde er det umuligt at gå videre med sagen, fordi der ikke er nogle beviser på opkaldet. I det konkrete tilfælde med Viasat og i en tilsvarende sag med Tele2, som blev afsluttet for et års tid siden, var der dog masser af dokumentation. Sammen med klagen modtog Forbrugerombudsmanden nemlig sælgernes manuskript og materiale, der viste, at sælgerne skulle ringe til gamle kunder og til kunder med analogt udstyr, for at give dem tilbud på digitalt udstyr. Selskabet som stod for opkaldene, Teleperformance blev også meldt til politiet sammen med Bendix Consult ApS (Satellittjenesten), der sammen med Viasat sælger og installerer satellitudstyr. Selskaberne har lige som Viasat modtaget en bøde fra politiet og accepteret at betale hver 170.000 kr.