Selskabet Viasat, der udbyder tv-signaler via satellit, har af Sø- og Handelsretten fået forbud mod abonnementer, der automatisk bliver fornyet med et år ved udløbet af en periode. Denne automatiske forlængelse er i strid med god markedsføringsskik, fordi den giver forbrugeren en betydelig risiko for imod sit eget ønske at blive bundet til et års ekstra abonnement. Sagen er anlagt af forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen. 12 måneders binding er stadig generelt o.k. Afgørelsen gav forbrugerombudsmanden delvist ret. Men Sø- og Handelsretten kunne ikke følge andre krav fra forbrugerombudsmanden om indgreb mod 12 måneders binding af forbrugeren samt krav om en kort opsigelsesperiode på 30 dage. I to konkrete sager, som blev ført parallelt med den mere principielle sag, fik forbrugerne ret. Her henviser retten til, at aftalerne har været for uklare og uforståelige, og derfor får forbrugerne ret i at kunne opsige abonnementet med 30 dages varsel. Sagerne kommer efter, at 3.000 forbrugere i løbet af de sidste par år har klaget til Forbrugerombudsmanden og Forbrugerklagenævnet. De kan se frem til en afslutning af deres sag, da Viasat er forpligtet til at tilbagebetale de beløb, som kunderne har betalt under protest, mens sagen stod på, skriver forbrug.dk.
Læs videre for 1 kr.
Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.
Bliv abonnent nuAllerede abonnent? Log ind
Mest læste
-
»Jeg fik helt ondt i maven, da jeg læste dokumentet«: To historikere mener at kunne afsløre intim sandhed om Frederik VII
-
I 1987 skrev den vanærede præsident et personligt brev til Trump. Det kom til at ligne en profeti
-
Hun frasagde sig en gigantisk arv, men har skabt sin egen form for rigdom
-
Nu forstår jeg endnu bedre den tonstunge skam, som Mathilde Arcel skulle bære på
-
»Jeg savner nogle at snakke med«: På sine besøg på kommunens plejehjem mødte borgmesteren mange yngre borgere: »Det må vi kunne gøre bedre«
-
»Han er virkelig intelligent og en meget snu politisk aktør«, og han kan blive et kæmpe problem for Trump
1
2
3
4
5
6
Indholdet fortsætter efter annoncen
Annonce
Indholdet fortsætter efter annoncen
Annonce
Debatindlæg af Johanne Poulsen
Da min mor havde mest brug for os, havde vi ikke længere brug for hende
Vi har en ny lyd-app til dig
I Politiken Lyd kan du få alt det, du godt kan lide ved Politiken, og mere til - bare som lyd.
Det Ny Teater spiller sine kort helt rigtigt i en pragtfuld musical
Klumme af Kim Skotte
Klumme af Noa Redington
interview