Lyt til artiklen
Hvis du bliver træt helt ind i sjælen, når du hører ordet ’pensionsordning’, er du bestemt ikke alene. De fleste danskere forstår ikke en lyd af de breve, de får om forsikring og pension, og mange åbner slet ikke kuverten. Det ved man godt i branchen, og det fører nu til, at landets største selskab, Danica Pension, tvinger sine ansatte til at droppe de svære ord og skrive, så flere forstår det.
SKRIV Forstår du dine pensionsbreve?
Omtrent 30 medarbejdere får fremover til opgave at få deres kolleger til at bruge en ny parlør, hvor de kan slå op og se, hvad deres fagsprog betyder på menneskesprog.
Da Politikens udsendte gæster Danica, sidder flokken af nye ordansvarlige bænket omkring et langbord og får gennemgået en liste over fyord, som skal erstattes med forståelige ord. De lærer blandt andet at skrive ’indbetaling’ i stedet for ’præmie’, så folk ikke tror, at de har vundet noget, når de får en regning.
SE GRAFIKOrdbogen over umulige forsikringsord
