Danskerne melder i stigende grad hinanden for skattesnyd og socialt bedrageri. Det har længe været meldingen fra myndighederne. Nu kommer den samme besked fra flere af landets store forsikringsselskaber, der oplever en klar stigning i antallet af borgere, som melder hinanden for fusk med forsikringen, falske indbrud og biltyverier. Landets største forsikringsselskab, Tryg Forsikring, modtager i øjeblikket 8-10 ’anmeldelser’ om ugen fra naboer, genboer, arbejdskolleger eller opmærksomme borgere, der bare ikke vil finde sig i, at der åbenlyst bliver snydt med forsikringen. »Vi har aldrig fået så mange henvendelser før, og vi er ret sikre på, at det er den økonomiske krise, der er baggrunden«, siger Bernhard Lindholm, chefkonsulent og afdelingsleder for Trygs efterforsknings- og bedrageriafdeling. »Krisen har givet borgerne en meget større økonomisk bevidsthed og påpasselighed. Og uanset om det er skatten, de sociale ydelser eller forsikringen, der bliver svindlet med, så ved de fleste udmærket godt, at regningen lander hos dem, der ikke snyder – altså hos dem selv. Og det vil folk bare ikke finde sig i, når de selv er presset«, siger Bernhard Lindholm, der understreger, at der meget ofte er »noget at komme efter« i de mange borgerhenvendelser.
LÆS OGSÅ Forsikringssnyd breder sig under krisen
Også Codan, Topdanmark og Alka oplever, at kunderne anmelder hinanden, og at den moralske forargelse er vokset.
»Vi overvejer at oprette en egentlig hotline eller sladretjeneste på vores hjemmeside, for vi kan mærke, at der har indfundet sig en større moralsk forargelse over forsikringssvindel. Engang var det lige så legitimt at snyde forsikringsselskabet som skattevæsenet, men lunten er altså blevet kortere, de ærlige har ikke lyst til at betale for de uærlige«, siger Lise Agerley, kommunikationschef i Alka Forsikring.
Piskesmældsramt vægtløfter
Det var netop et tip fra bekendtskabskredsen, der for nylig ’reddede’ Alka fra at måtte udbetale 3,5 millioner kroner i erstatning til en kunde, som efter eget udsagn både have fået et alvorlig piskesmæld i nakken, en ødelagt arm og en stærkt begrænset arbejdsevne efter en trafikulykke. Men efter en målrettet overvågning kunne Alka videodokumentere, at manden både var i stand til at kaste affaldsdække i en container og løfte vægte i et fitnesscenter.
Nu håber forsikringsselskaberne, at ’angiveriet’ kan være med til at begrænse danskernes appetit på forsikringssvindel. Sidste år tilbageholdt selskaberne tilsammen erstatning for et samlet beløb på 386 millioner kroner, fordi der var konstateret svindel. Et fald i forhold til året før, hvor tallet var på næsten 420 millioner.
Da finanskrisen for alvor satte ind i 2008, oplevede de fleste selskaber nærmest en flodbølge af svindelsager, hvor både private og erhvervskunder forsøgte at hente ekstra penge hjem på svindel med forsikringerne. Nu er bølgen af svindelsager taget lidt af i styrke, men den har langtfra trukket sig tilbage.
»Det er klart fornemmelsen i de danske forsikringsselskaber, at vi kun finder en lille del af svindelen. Især i krisetider er der flere borgere, der falder for fristelsen til at snyde med forsikringerne«, siger Hans Reymann-Carlsen, underdirektør i Forsikring og Pension, der forsigtigt vurderer, at det reelle omfang af forsikringssvindel i Danmark når op omkring 2 milliarder kroner om året. En vurdering, der også baserer sig på udviklingen i nabolandene.
»Jeg mener, at danskerne har et problem med moralen på det her område. Det er stadigvæk en almindelig opfattelse, at det er i orden at snyde med forsikringen«, siger Hans Reymann-Carlsen.
IPhone er højeste svindlermode
I en endnu ikke offentliggjort undersøgelse har Forsikring og Pension forsøgt at spørge danskerne direkte og uden omsvøb, om de har svindlet med forsikring.
Selv om mange betakker sig for at svare på det spørgsmål, erkender 12 procent af danskerne, svarende til 48.500 personer, at de har begået svindel med forsikringen en eller flere gange. Undersøgelsen slår også fast, at det er bilforsikringen, der er det foretrukne mål for danskernes hang til forsikringssvindel.
De store selskaber har for længst indrettet særlige efterforskningsafdelinger befolket med tidligere politifolk, som efterforsker de forsikringssager, der lugter af svindel.
Og det var netop sådan, sagen lugtede, da en 72-årig landmand for et par år siden forsøgte at få sit forsikringsselskab til at udbetale godt 800.000 kroner for en skulder, der var så smadret af et cykelstyrt, at den stort set ikke kunne bevæges. I forvejen havde den 72-årige nemlig hævet en millionerstatning for den anden skulder nogle år i forvejen.
