Antager vi, at alle privatpolicer betales en gang om året, giver gebyret Alka 4,2 millioner kroner. Økonomidirektør Henrik Orloff, hvorfor 10 kroner i gebyr? »Vi betaler cirka en femkrone til Betalingsservice i transaktionsomkostning. Resten af beløbet tager vi, fordi en del overførsler går galt. Folk skifter bank mere end før i tiden, så de overførsler skal behandles manuelt«. Er det ikke mere fair at lægge gebyret ind i præmien? »Alm. Brand opkræver ikke gebyret, men det er jo noget sludder, for de vælger bare at lægge udgiften på deres præmier. Udgiften skal jo betales. Jeg kan bedre lide, at man viser, hvad man tager – i stedet for at pakke det ind i prisen«. Hvorfor opkræver I så ikke et gebyr for jeres elregning? »Inden for lovens rammer kan vi opkræve gebyrerne på en omkostningsdækkende basis, og det gør vi. Men hvis du dykker ned i det her, kan du se, at andre selskaber opkræver 45 kroner for at udstede en police eller tager penge for at udstede en check ved skade. Alkas gebyrpolitik har jeg det fint med, for vi tjener ikke noget på de her gebyrer«.
Alka forsikring: Vi tjener intet på gebyrer
Lyt til artiklen
