Lyt til artiklen
Det er ikke nogen god oplevelse at få lukket sit dankort uden varsel og ret mange kontanter lige op til en weekend. Men det var netop sådan, det gik mere end 3.500 kunder i Danske Bank i sidste uge. Torsdag og fredag modtog de pludselig en sms-besked fra storbanken, der kort bekendtgjorde og beklagede, at deres dankort var udløbet og derfor blev lukket med øjeblikkelig virkning.
Normalt bytter bankerne automatisk gamle dankort ud med nye, med samme pinkode, uden at kunderne skal bruge tid på og kræfter på øvelsen.
