I et af de pænere industrikvarterer i Høje Taastrup løber fronten i kampen om de unge bankkunder.
Bag de gule murstensmure i en af bygningerne finder man Danske Banks nye satsning Ung Direkte. Her sidder 40 bankrådgivere bevæbnet med head-set og computere, klar til at rådgive bankens unge kunder. Det ligner på sin vis et call-center, men direktør i forehavendet Ans Khawaja er hurtig til at rette fejlbenævnelsen. Det er et »virtuelt kompetencecenter«:


























