Der skete en personpåkørsel nord for Vedbæk 27. december kl. 15.18, og den lagde i de følgende timer trafikken på Kystbanen ned med mange forsinkelser og aflysninger som konsekvens.
Det var det, som Birgitte Jørkov (Pol. 3.1.) oplevede, da hun og andre medpassagerer skulle rejse på Kystbanen samme eftermiddag. Hendes oplevelse ligger langt fra det, som vi gerne vil tilbyde vores kunder. Vi vil særligt i de situationer fokusere på at give god og retvisende trafikinformation samt tilbyde alternativ transport hurtigst muligt, når der, som i dette tilfælde, ikke kan køres på en del af strækningen. Det har vores kunder en berettiget forventning om.
Dette er et debatindlæg. Indlægget er udtryk for skribentens holdning. Alle holdninger, som kan udtrykkes inden for straffelovens og presseetikkens rammer, er velkomne, og du kan også sende os din mening her.
