YouSee og TDC vil den 1. juli indføre et gebyr på 29 kroner om måneden for hvert selskab, hvis man fortsat vil modtage regninger og andre meddelelser fra selskaberne med traditionel post.
Gebyret kan på den måde ende på 696 kroner om året, og det får tusinder af kunder til at forsøge at tilmelde sig selskabernes nye digitale post-system, E-Kommunikation.
Men de mange, der forsøgte at slippe for gebyret ved at melde sig til i weekenden, blev skuffede, for tilmeldingssiden var nede i weekenden på grund af to forskellige fejl, fortæller TDC's pressechef Ib Konrad Jensen.
LÆS ARTIKEL
I første omgang smed siden ved en fejl alle de kunder af, som ikke i forvejen stod registreret med en emailadresse hos YouSee eller TDC, selv om de fulgte den vejledning, som var sendt ud til kunderne i et papirbrev.
Der skete en fejl, prøv igen senere
Der skete en fejl, prøv igen senere eller søg hjælp via vores kundecenter
Deltag i debatten nu
Det koster kun 1 kr. at få fuld adgang til Politiken, hvor du kan læse artikler, lytte til podcasts og løse krydsord.
Læs mereEr du under 30 år og udeboende? Få halv pris her
Allerede abonnent? Log ind her
