Godt nyt til svenske togrejsende, der kigger forgæves efter toget fra perronen eller sidder i toget uden at nå frem til tiden. Fra den 15. januar vil rejsende med de svenske statsbaner, SJ, få erstatning, hvis de er med et tog, der er markant forsinket. Kun erstatning ved reelle forsinkelser Rejsende med almindelige billetter deles i tre kategorier: Passagerer med en rejsetid på under en time får en godtgørelse fra SJ, hvis forsinkelsen er på mindst 20 minutter. Rejsende med en transporttid på mellem en og to timer skal være forsinkede med mininum 40 minutter. For passagerer med en rejsetid på mere end to timer skal forsinkelsen være på mindst en time, før der vanker en check fra de svenske statsbaner. Også rejsende med abonnementskort vil få en godtgørelse ved lange forsinkelser, meddeler SJ.
Svenske togrejsende får erstatning ved forsinkelse
Lyt til artiklen
