Carrie Banahan har arbejdet med sundhedssystemet siden 1982. Hun ligner en effektiv bureaukrat, og hun taler mest som et notat i forkortelser, statistikker og systemer.
Men når hun taler om de konkrete konsekvenser af Obamas sundhedsreform – der populært kaldes ObamaCare – som hun oplever som leder af sundhedssystemet i delstaten Kentucky, bliver det personligt. Og bureaukraten bliver lidt berørt.




























