Med sorgfulde øjne og en rynke mellem brynene sender hun en bøn til offentligheden: »Jeg beder jer om at sende os enhver hjælp eller nyheder«.
Tysk-israelske Shani Louk er en af de civile, der frygtes at være blevet taget som gidsel af Hamas-bevægelsen. Det er hendes mor, der i en video delt på sociale medier bønfalder om nyt om datterens tilstand.