Med internettet er mange brugere blevet vant til personaliseret indhold, altså indhold, der er målrettet ens interesser. I de fleste tilfælde er personaliseringen baseret på data, som man selv har givet tjenesten, samt data, som er indsamlet f.eks. via såkaldte tredjepartscookies, der følger dig fra hjemmeside til hjemmeside og profilerer dig.
Selv om brugerne egentlig siger ja til denne profilering, så føler mange, at det sker bag deres ryg, og derfor bliver de overrasket, hvis f.eks. Facebook pludselig ved, at ens mor har fået Alzheimers. Hvordan kan det ske, spurgte en kvinde mig en dag.




























