Lyt til artiklen
Solbrændt og fyldt med energi efter en vellykket ferie står man ved bagagebåndet, og så kommer kufferten rullende i ødelagt tilstand, eller den dukker slet ikke op. Så gælder det om at klage hurtigt, for klagefristerne er korte.
Omkring 17 millioner passagerer rejste fra de danske lufthavne sidste år, og der er ikke mindre travlt ved bagagebåndene i år takket være den våde og kolde sommer.
