Passagerer, der aldrig kom ud at flyve, skal ikke betale gebyr for at få billetprisen retur. Det har forbrugerombudsmanden afgjort.

Rejsende blev afkrævet gebyr for at få refunderet billetter til aflyste fly – men det var ulovligt

Masser af fly blev aflyst, da corona lukkede store dele af verden. Men uanset om man har købt sin flybillet direkte hos selskabet eller hos en 'formidler', så har man krav på at få pengene retur, siger Forbrugerombudsmanden. Arkivfoto Jens Dresling
Masser af fly blev aflyst, da corona lukkede store dele af verden. Men uanset om man har købt sin flybillet direkte hos selskabet eller hos en 'formidler', så har man krav på at få pengene retur, siger Forbrugerombudsmanden. Arkivfoto Jens Dresling
Lyt til artiklen

Det var i strid med god skik, da en formidler af flybilletter ikke refunderede det fulde beløb for flybilletterne, når afgangene blev aflyst af flyselskaber, men afkrævede et gebyr for selve behandlingen, skriver forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse. Den vurdering kan have betydning for andre formidlere af flybilletter.

Det vil sige hjemmesider, der ikke selv har fly, men alene kan sammenligne ruter og priser, som fx Momondo, Flybillet.dk og Travellink, hvorefter de viser kunderne videre til et flyselskab.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Hun havde ikke hørt fra sin kendte eksmand længe. Pludselig fortalte han alt om deres brud i populær podcast

    2. 2

  2. Derfor irriterer værternes Bubber-sprog så mange seere

    3. 3

  3. Bankmand i husarrest er dårligt nyt for Putin

    4. 4

  4. Hun var et af Det Kgl. Teaters helt store navne, da hun pludselig besluttede sig for at lave noget helt andet

    5. 5

  5. Sønderlemmende kritik: Rigsrevisionen har analyseret 346.000 henlagte sager og retter nu sønder­lemmende kritik mod politiet

    6. 6

  6. Hendes afskeds­salut undrede museums­folk

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her