0
Læs nu

Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon
Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Næste:
Næste:
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste

Der er gået sport i at klage over rejsen

Danskerne klager over næsten alt: fra tåge på ferien, over for mange turister til faconen på hotelværelset. Se 20 klager og afgørelser fra Pakkerejse-Ankenævnet.

Der er ikke oplæsning af denne artikel, så den oplæses derfor med maskinstemme. Kontakt os gerne på automatiskoplaesning@pol.dk, hvis du hører ord, hvis udtale kan forbedres. Du kan også hjælpe ved at udfylde spørgeskemaet herunder, hvor vi spørger, hvordan du har oplevet den automatiske oplæsning.

Spørgeskema om automatisk oplæsning
iStockPhoto
Foto: iStockPhoto

REJSEKLAGER. Det ser ikke umiddelbart ud til, at der er meget at klage over her, men danskerne klager alligevel i stor stil over deres ferie. (Arkivfoto)

Nyheder
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER
Nyheder
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER

Rejs ud, nyd solen – og klag bagefter.

Det synes at være en rutine for mange rejsende, der har oplevet noget på deres tur, som de ikke var tilfredse med. Den tendens er velkendt hos rejsebureauet Bravo Tours:

»Der er folk, der har skrevet klagen, allerede inden de er taget hjemmefra«, siger informationschef Bent Bernardi Sørensen, Bravo Tours.

LÆS ARTIKEL

I et enkelt tilfælde viste det sig faktisk at være en rigtig dårlig ide at klage. Efter en rejse til Spanien klagede et par over, at hotellet ikke var egnet til gangbesværede – inden klagesagen gik i gang, forsøgte bureauet at tilbyde en udbetaling på 975 kroner eller et gavekort på det dobbelte, men det nægtede de rejsende at tage imod. I stedet gik de klagevejen – men deres krav om erstatning blev afvist. Om de så alligevel har fået det nævnte beløb, er ikke oplyst.

Prøv Politiken i 30 dage for kun 1 kr.

Få adgang til Politikens digitale univers, og læs artikler, lyt til podcasts og løs krydsord.

Prøv Politiken nu

Annonce

Læs mere