Anklage: Ryanair bryder loven med nye klageregler

Omstridt. Ryanair har ændret i sine regler og betingelser. Vil man klage over selskabet, må man først benytte advokat eller klagefirma efter 28 dage. Absurd siger advokat. Foto: Peter Morrison
Omstridt. Ryanair har ændret i sine regler og betingelser. Vil man klage over selskabet, må man først benytte advokat eller klagefirma efter 28 dage. Absurd siger advokat. Foto: Peter Morrison
Lyt til artiklen

Hvis du har fløjet med Ryanair og vil klage over rejsen, er det en god ide at læse det, der står med småt først.

For det irske lavprisselskab har opdateret sine betingelser og vilkår og kræver at få 28 dage til at svare på klagen, før man eventuelt inddrager en tredjepart, som typisk vil være et af de såkaldte klagefirmaer som Flyforsinkelse.dk eller Airhelp. Gør man det, vil selskabet ikke behandle klagen.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. En fremmed art har indtaget universitetet

    2. 2

  2. Politikens store rejse­journalist er død

    3. 3

  3. Rejsekort får kritik for »uværdig« løsning

    4. 4

  4. »Når jeg har det svært, tænker jeg meget på ham«

    5. 5

  5. »Det er jo ikke bare et problem for Tyskland, det er et problem for hele Europas sikkerhed«

    6. 6

  6. »Jeg har sagt til Lars, at så er det dér, det slutter. Det er ikke til diskussion«

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her