Fugtmærker snyder kunder, når mobilen er brudt sammen

LOMMEULD. I mobilens ladestik sidder små fugtindikatorer, som kan bruges som grundlag for at afvise, at man kan få sin reklamationsret som forbruger. Andre indikatorer sidder ind i telefonen.
LOMMEULD. I mobilens ladestik sidder små fugtindikatorer, som kan bruges som grundlag for at afvise, at man kan få sin reklamationsret som forbruger. Andre indikatorer sidder ind i telefonen.
Lyt til artiklen

Et lille ’klistermærke’, der skifter farve, når det rammes af fugt, kan blive et dyrt bekendtskab for de mange danske mobilkunder.

For mærkerne i telefonen fungerer både som væskeindikator og som undskyldning for forhandlere, som ikke vil reparere mobilen, selv om forbrugerne har reklamationsretten på deres side. Det oplevede Jesper Uhrup, som for et par uger siden kom ned til butikken Humac med en mindre end et halvt år gammel iPhone, der var holdt op med at virke. Butikken påstod, at der var fugt i mobilen, og at den var død. Derfor ville man sælge ham en ombytningstelefon for 3.700 kroner.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her