Lego er en af Danmarks ti største virksomheder og den femtestørste legetøjsproducent i verden.

Bestyrelsen og topledelsen består af danskere, men alligevel kan de fra koncernhovedsædet i Billund ikke umiddelbart svare på Lørdagslivs spørgsmål om overpriser på klodser i Legos eget land. Kommunikationschef Charlotte Simonsen må i første omgang afvente en forklaring fra Legos amerikanske afdeling. Det er herfra, alt omkring webshoppen styres, siger hun. Efter at have talt med den amerikanske afdeling, vender Charlotte Simonsen tilbage og kan nu svare på spørgsmål: Hvorfor skal danskere betale dobbelt så meget for Lego som briter?

»Det handler om prisstruktur«
»Priserne i vores netbutik afspejler de forskellige markeder. Det handler om prisstrukturen på det enkelte marked, og så er der stor forskel på omkostninger og på skatter og afgifter«.

I sender alle varerne ud fra Billund, så hvad er det for andre omkostninger, der er med til at skabe forskellige priser?

»Det er håndteringen af de ordrer, der kommer ind. Der kan være mange omkostninger forbundet med salg, som for eksempel ved at lave oversættelser til de forskellige lande. Men væsentligst er selvfølgelig forskellen i skatter og afgifter«.

Men selv når man korrigerer priserne for moms og valutaudvikling, er der stadigvæk voldsomme forskelle?

»Lokale markedsforhold«
»Hoveddelen er også, at prisen afspejler de lokale markedsforhold. Det er ligesom, hvis man tager til USA for at købe billige julegaver i butikkerne. Det er meget forskelligt, hvad legetøj koster på det ene og andet marked, og det afspejler priserne«.

Så det vil sige, at danske forbrugere medfinansierer billigere Legoklodser for briterne?

»Nej, det kan man ikke sige. Det lyder måske mærkeligt, når vi er et dansk firma, men det danske marked udgør en meget lille del – under to procent – af vores omsætning«.

Vi udnytter ikke danskerne

Analytikere forklarer de høje priser i Danmark med, at I udnytter jeres unikke brand til at tage overpriser. Hvad siger du til det?

»Det er jeg meget uenig i, for vores brand er fuldstændig lige så unikt i England. Vi er enormt kendte, omtalte og elskede i England, så brandstyrken er meget høj også i andre lande. Vores undersøgelser har vist, at man kan spørge tyskere om, hvor Lego kommer fra, og så siger de Tyskland. Det er vores brand, der er stærkt, og ikke der, hvor vi kommer fra«.

Så du afviser, at Lego udnytter danskernes trofasthed til at skrue priserne op?

»Vi føler ikke, vi udnytter danskerne. Vi oplever, at forbrugerne er trofaste over hele verden. Det her handler om, at der er forskelle i priserne på de forskellige markeder«.

Men risikerer I ikke, med en øget nethandel og markeder tæt på hinanden, at forbrugerne flokkes derhen, hvor Legoklodserne er markant billigere?

»Det kan ikke udelukkes, at det sker. Men det er det samme, som når danskere tager på julegaveindkøb i London. Sådan er det, når der er forskellige priser i forskellige lande«, siger kommunikationschef Charlotte Simonsen, Lego.