Lyt til artiklen
Hvis du oplever, at banken har lokket dig til noget, som du ikke ville eller forstod, så kan du fremover få hjælp hos forbrugerombudsmanden. Han skal i fremtiden kunne gribe ind og kræve erstatning, hvis bankerne går for vidt.
Det indgår i lovforslaget til bankpakke 2, som for øjeblikket bliver behandlet i Folketinget.
Ombudsmand kan sagsøge banken
»Jeg får udvidet min mulighed for at sagsøge en bank, hvis den har markedsført et produkt aggressivt over for kunden. Finanstilsynet skal samtidig give mig information om sager, hvor der kunne være tale om, at kunder har krav på at få erstatning eller penge tilbage«, siger forbrugerombudsmand Henrik Øe til Tjek.dk
I dag informerer Finanstilsynet ikke forbrugerombudsmanden systematisk informeret om den slags sager.
